Sehr geehrte Frau Amberg,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören, und dass Sie sich für Einzelheiten über "Mirácoli Spaghetti 2-3 Port." interessieren.
Zu Ihrer Anfrage bezüglich der Portions-Menge können wir Ihnen Folgendes mitteilen:
Wenn wir die Komponenten für ein Produkt entwickeln und zusammenstellen, richten wir uns auch bei der Menge bzw. den Gewicht nach Erfahrungswerten. So wissen wir zum Beispiel, wie viel Nudeln unsere Kunden im Durchschnitt als Gericht verzehren. Selbstverständlich gibt es immer auch Abweichungen nach oben; manche Menschen essen mehr als andere.
Wir sind zwar stets darum bemüht, den großen Ansprüchen unserer Verbraucher Rechnung zu tragen, sind uns aber darüber im Klaren, dass wir nicht allen Wünschen gerecht werden können.
Auf jeden Fall haben wir Ihren Hinweis an die zuständige Abteilung weitergeleitet, und wir sind sicher, dass man sich dort Gedanken darüber machen wird.
Wir wünschen Ihnen trotz allem auch weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
KRAFT FOODS DEUTSCHLAND
Verbraucherservice
>> manche Menschen essen mehr ... hmm... das MANCHE finde ich sehr irritierend. Oder sollte ich lieber denken - wie schön, dass ich zu den Ausnahmeerscheinungen gehöre?
Auf jeden Fall gabs noch eine zweite Mail - mit einem Comment zur Käseportion. :-)